絕緣材料擊穿強度試驗機售后與維修及維護

關(guān)于儀器質(zhì)保： 

1、北廣儀器保證提供的設備為需方的全新設備，其各項技術(shù)指標均符合相關(guān)的產(chǎn)品技術(shù)要求。 

2、設備經(jīng)客戶(hù)驗收合格后，開(kāi)始計算保修期，設備免費保修期為壹年，設備在質(zhì)量保質(zhì)期內，產(chǎn)品在非人為損壞的情況下，由北廣儀器負責全保。北廣儀器的客服在得到通知后24小時(shí)內響應，安排約定維修細節。 

3、質(zhì)保期后，我們免費為您維修維護設備，除大型設備外所有設備一律返廠(chǎng)維修，經(jīng)檢驗后，告知客戶(hù)問(wèn)題所在及解決方式，經(jīng)客戶(hù)同意后進(jìn)行維修，維修后發(fā)回客戶(hù)，對于損壞及更換的零部件我們只收取成本費；如客戶(hù)不認同我們的檢驗結果，雙方另協(xié)商維修細節。 

關(guān)于儀器退貨換貨： 

1.以需方收到貨物當天為計算開(kāi)始，壹星期之內如設備有任何質(zhì)量不合格、不符合客戶(hù)實(shí)際使用、客戶(hù)對設備不認可其中任意一種情況，在設備沒(méi)有明顯人為損壞的前提下，供方無(wú)條件為需方換貨。 

2.如需方不認同換貨，在設備相關(guān)增值稅發(fā)票未開(kāi)出或發(fā)票開(kāi)出未過(guò)當星期的情況下，無(wú)條件為需方退貨。 

關(guān)于發(fā)票、送貨單及相關(guān)合同原件： 

發(fā)票：北廣儀器為廣大客戶(hù)提供的是17%增值稅發(fā)票。

 送貨單：每份訂單不計貨物數量我們?yōu)槟虚_(kāi)具一份送貨單，隨貨物或發(fā)票為您送達，如有特殊要求，請提前告知對應的北廣銷(xiāo)售人員。 

合同原件：北廣儀器為客戶(hù)提供合同原件一式兩份，連同送貨單隨貨物或發(fā)票為您送達。如有特殊要求，請提前告知對應的北廣銷(xiāo)售人員。 

關(guān)于儀器返廠(chǎng)維修：

1、維修維護全面  

   設備損壞后，使用者往往對設備損壞情況描述不清、不全面，經(jīng)常會(huì )出現技術(shù)人員到達現場(chǎng)之后，發(fā)現工具不全或者零配件需要更換卻沒(méi)有提前準備零配件，常常會(huì )造成被動(dòng)或者維修遲緩的局面，耽誤客戶(hù)使用。設備返廠(chǎng)維修，廠(chǎng)內零配件及工具齊全，技術(shù)人員在維修設備同時(shí)，按照公司要求會(huì )利用廠(chǎng)內設施為返廠(chǎng)的設備做系統的維護，將一些細微的毛病及早解決。 

2、響應速度快  

 設備損壞后，我們即使以zui快的速度為您安排相關(guān)的技術(shù)人員出差，也要走流程等待技術(shù)部門(mén)安排具體的人員出差，往往需要一定時(shí)間。有時(shí)因為技術(shù)人員連續出差，耽擱在某地，偶爾還會(huì )耽誤與客戶(hù)提前約定好的時(shí)間。  

 現在物流快遞行業(yè)發(fā)達，全國各地運輸都很快捷方便，返廠(chǎng)維修往往能更省事省力。

北廣精儀產(chǎn)品保修承諾：

1、設備保修兩年，終身服務(wù)，兩年內非人為損壞的零部件免費更換，保修期內接到用戶(hù)邀請后， zui遲響應時(shí)間為2小時(shí)內，在與用戶(hù)確認故障后，我公司會(huì )在48小時(shí)內派工程師到達現場(chǎng)進(jìn)行免費服務(wù)，盡快查清故障所在位置和故障原因，并向用戶(hù)及時(shí)報告故障的原因和排除辦法 。

2、保修期內人為損壞的零部件按采購（加工）價(jià)格收費更換。

3、保修期外繼續為用戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)，在接到用戶(hù)維修邀請后3天內派工程師到達用戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行維修。并享有優(yōu)惠購買(mǎi)零配件的待遇?！?/span>

4、傳感器過(guò)載及整機電路超壓損壞不在保修范圍內。

北廣公司電性能及橡膠塑料相關(guān)產(chǎn)品：
ZWN材料試驗機（電子，金屬材料，非金屬材料，管材，高低溫，液壓伺服試驗機）
BDJC-10KV-200KV電壓擊穿試驗儀（介電擊穿強度，固體絕緣材料電氣介電強度試驗機）
BEST-121體積表面電阻率測定儀（可測試固體液體膏體粉末材料）
BEST-212電線(xiàn)電纜導體半導體材料電阻率測試儀
M-200橡膠塑料滑動(dòng)摩擦試驗機（國標，非國標，可定制）
GDAT-A介電常數介質(zhì)損耗測試儀（可測試固體液體
GDAT-C高頻介電常數介質(zhì)損耗測試儀
BDH-20KV絕緣材料耐電弧性能試驗儀/高電壓小電流測試儀
BWK-300A液顯熱變形維卡軟化點(diǎn)溫度測定儀
BQYH-96塑料球壓痕硬度計
BRT-400Z熔體流動(dòng)速率測定儀/熔融指數儀

海綿泡沫檢測儀器
BYX-2000海綿泡沫壓陷硬度測定儀
BLQ-500海綿泡沫落球回彈儀
BPL-2000海綿泡沫疲勞沖擊測定儀
BLS-1000海綿拉伸強度試驗機
BYS-200海綿壓縮*變形試驗機
BQG-500海綿泡沫切割機
BMD-A海綿密度測定儀
BYZS-C氧指數測定儀
BR-B海綿泡沫阻燃性能試驗箱